Termos de Uso

Bem-vindo à Wemei! Estes Termos de Uso regem a relação entre você e a Lurie Labs LTDA (operadora da plataforma). Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços. Ao cadastrar-se e usar a plataforma, você concorda integralmente com os termos abaixo.

1. Identificação do contratante

A operadora do serviço Wemei é a LURIE LABS LTDA, CNPJ 54.725.412/0001-18, com sede na Rua Victor Meirelles, 62, bairro Santa Rita, Brusque/SC, CEP 88352-155 (site institucional www.lurielabs.com.br), doravante denominada "Wemei" ou "plataforma".

Contato pra dúvidas, suporte e exercício de direitos: sac@wemei.com.br.

2. Definições

  • Plataforma / Serviço: o produto Wemei, incluindo site, aplicativos Android/iOS, APIs e demais canais oficiais.
  • Usuário / Você: pessoa natural ou jurídica que se cadastra e utiliza a plataforma.
  • MEI: Microempreendedor Individual, conforme a Lei Complementar 128/2008.
  • Conta: credencial de acesso única vinculada a um CPF/CNPJ.
  • Créditos / Dias: unidade que viabiliza o uso da plataforma após o período gratuito; 1 crédito = 1 dia de acesso.

3. Aceitação e elegibilidade

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma, você declara que:

  • Leu, entendeu e aceita integralmente estes Termos e a Política de Privacidade.
  • Tem capacidade civil plena (maior de 18 anos) e está apto a contratar serviços.
  • É titular do CPF/CNPJ informado ou tem autorização expressa para representá-lo.

4. Cadastro e conta

  • As informações fornecidas devem ser verídicas, atuais e completas.
  • A senha é pessoal e intransferível. Você é responsável por mantê-la em sigilo e por todas as ações realizadas com sua conta.
  • Em caso de uso não autorizado, notifique imediatamente pelo e-mail sac@wemei.com.br.
  • Apenas um cadastro por CPF/CNPJ é permitido.

5. Descrição dos serviços

A Wemei é uma plataforma de gestão fiscal e financeira para MEI que oferece, entre outras funcionalidades:

  • Consulta de CCMEI (Certificado da Condição de MEI) via SERPRO
  • Geração e download de DAS-MEI (Documento de Arrecadação do Simples Nacional) via SERPRO PGMEI
  • Emissão de NFS-e Nacional via certificado digital A1 do próprio MEI
  • Pré-preenchimento da DASN-SIMEI (Declaração Anual do MEI)
  • Controle de recebimentos, pagamentos, orçamentos e agendamentos
  • Cadastro de clientes, fornecedores e serviços

A Wemei não substitui o contador nem assume responsabilidade fiscal — atua como ferramenta de gestão que facilita o cumprimento das obrigações do MEI.

6. Planos, preços e pagamentos

  • Período gratuito: novos usuários recebem créditos iniciais (trial) pra testar a plataforma.
  • Modelo de créditos: após o trial, o acesso é condicionado à compra de créditos (dias) ou adesão à assinatura recorrente, conforme planos disponíveis na plataforma.
  • Processamento de pagamentos: todo pagamento é processado via Mercado Pago. A Wemei não armazena dados de cartão.
  • Renovação automática: em planos de assinatura, a cobrança é recorrente até o cancelamento expresso pelo usuário.
  • Falta de pagamento: a não regularização pode resultar em limitação de funcionalidades ou suspensão do acesso.

7. Cancelamento, reembolso e suspensão

  • Cancelamento pelo usuário: a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo e-mail sac@wemei.com.br. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
  • Direito de arrependimento (art. 49 CDC): compras feitas online podem ser canceladas com reembolso integral em até 7 dias corridos, sem necessidade de justificativa.
  • Após 7 dias: créditos consumidos não são reembolsáveis. Créditos não consumidos podem ser pleiteados caso a caso, mediante avaliação.
  • Suspensão pela Wemei: em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude, uso indevido ou inadimplência, a Wemei poderá suspender ou encerrar a conta, com aviso prévio quando possível.
  • Exclusão de dados: regulada pela Política de Privacidade. Documentos fiscais podem ser retidos pelo prazo legal.

8. Obrigações do usuário

Você se compromete a:

  • Usar a plataforma de forma lícita e respeitar a legislação vigente (LGPD, Código Civil, CDC, legislação tributária).
  • Fornecer dados verídicos, atualizados e ser o único responsável pela exatidão das informações lançadas (recebimentos, pagamentos, clientes, etc.).
  • Manter seu certificado digital A1 válido pra emissão de NFS-e e arcar com custos da emissão junto a certificadoras (ICP-Brasil).
  • Não tentar acessar dados de outros usuários, fazer engenharia reversa, sobrecarga maliciosa ou qualquer ato que comprometa a segurança da plataforma.
  • Não usar a plataforma pra consultas de CPF/CNPJ de terceiros sem finalidade legítima de cadastro pra emissão de documentos fiscais.

9. Propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o software, marca, logotipos, design, código-fonte, documentação e demais elementos da plataforma Wemei pertencem à Lurie Labs LTDA, sendo protegidos por legislação nacional e internacional. O uso da plataforma não confere ao usuário qualquer direito sobre essa propriedade intelectual além da licença de uso pessoal e intransferível, nos termos deste contrato.

10. Conteúdo do usuário e responsabilidade fiscal

Você mantém integral propriedade sobre os dados que insere na plataforma (clientes, recebimentos, notas, etc.). Concede à Wemei licença não-exclusiva, gratuita e temporária pra processar esses dados exclusivamente com a finalidade de operar o Serviço.

A responsabilidade fiscal e tributária é integralmente do usuário. A Wemei atua como ferramenta de apoio à gestão — não substitui contador, não emite parecer fiscal e não responde por erros de preenchimento, omissões ou interpretação tributária inadequada por parte do usuário.

11. Limitação de responsabilidade

A Wemei não se responsabiliza por:

  • Indisponibilidade de serviços de terceiros (SERPRO, Receita Federal, prefeituras, Mercado Pago, lojas de aplicativo).
  • Erros de preenchimento, omissões ou consequências derivadas do uso inadequado da plataforma pelo usuário.
  • Multas, juros ou penalidades fiscais decorrentes de atraso, esquecimento ou erro do usuário no cumprimento de suas obrigações tributárias.
  • Caso fortuito, força maior, falhas de infraestrutura de terceiros (energia, internet, provedores cloud).
  • Atos de terceiros que não estejam sob nosso controle direto.

12. Indenização

Você se compromete a indenizar e manter a Lurie Labs LTDA, seus sócios, funcionários e parceiros indenes em caso de demandas, perdas, danos ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de: (i) violação destes Termos por você; (ii) uso indevido da plataforma; (iii) informações falsas ou ilícitas inseridas; ou (iv) violação de direitos de terceiros pelo conteúdo que você fornecer.

13. Aplicativo mobile (iOS e Android)

O aplicativo Wemei está disponível na Apple App Store e Google Play. Ao usar o aplicativo, você também concorda com:

  • Os Termos de Serviço da loja em que baixou (Apple Media Services Terms ou Google Play Terms of Service).
  • Permissões solicitadas pelo app (câmera, fotos, notificações), sempre acionadas mediante seu consentimento explícito.
  • Pagamentos de créditos via Pix processados pelo Mercado Pago, sem intermediação das lojas.
  • Em caso de conflito entre estes Termos e os da loja, prevalecem os da loja apenas no que se refere à entrega/instalação do app.

14. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Ao aceitar estes Termos, você declara ciência e concordância com aquela Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

15. Suporte

Canais oficiais de atendimento: e-mail sac@wemei.com.br e WhatsApp informado no app. Atendimento em dias úteis, com prazo razoável de resposta conforme a complexidade da solicitação.

16. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente pra refletir evoluções da plataforma, mudanças legais ou de mercado. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais do Serviço. O uso contínuo após a vigência da nova versão implica em aceitação das mudanças. A data da última atualização está indicada ao final desta página.

17. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Brusque/SC pra dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, salvo se o usuário for consumidor — caso em que será aplicável o foro do seu domicílio, nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

18. Contato

Pra qualquer assunto relacionado a estes Termos:

Última atualização: junho de 2026.